politica sulla riservatezza
Elegance Studio Sàrl
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025
1. Introduzione
La presente informativa spiega come Élégance Studio Sàrl , Avenue de la Poste 16, 1020 Renens, Svizzera, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il sito web www.elegance-studio.ch , effettui un ordine o ti iscrivi a una formazione.
2. Dati raccolti
Raccogliamo dati personali quando:
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Visita il nostro sito web
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Crea un account o compila un modulo
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Effettua un ordine
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Ti iscrivi alla formazione
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Accetto di ricevere le nostre comunicazioni di marketing
I dati raccolti possono includere: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, dati di navigazione, cronologia degli acquisti, interazioni con le nostre campagne pubblicitarie.
3. Utilizzo dei dati
I dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi interni , in particolare per:
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Elaborazione degli ordini e delle registrazioni alla formazione
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Invio di email tramite Klaviyo e Zoho CRM
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Gestione delle relazioni con i clienti
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Personalizzazione della navigazione sul nostro sito
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Fornire pubblicità mirata tramite Meta (Facebook/Instagram) , Google Ads e altre piattaforme
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Analisi del traffico e delle performance delle nostre campagne di marketing
❗️Non rivendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi.
4. Tecnologie di tracciamento utilizzate
Il nostro sito utilizza diversi strumenti di tracciamento per misurare, analizzare e migliorare le nostre prestazioni di marketing:
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Meta Pixel (Facebook e Instagram)
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Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
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Google Analytics
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Google Tag Manager
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Pixel di TikTok (se applicabile)
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Monitoraggio web di Klaviyo
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Qualsiasi altro pixel o tag di tracciamento pubblicitario utilizzato in relazione alle nostre campagne
Questi strumenti possono raccogliere dati quali pagine visitate, tempo trascorso sul sito, prodotti visualizzati, clic, conversioni, ecc.
⚠️ Puoi gestire o rifiutare questi cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o tramite il nostro banner di consenso all'ingresso del sito.
5. Trasferimenti di dati e hosting
I tuoi dati potrebbero essere archiviati o elaborati in paesi al di fuori della Svizzera (inclusi gli Stati Uniti), da fornitori di servizi quali Meta, Google, Klaviyo, Zoho o Shopify.
Questi partner rispettano rigorosi standard di sicurezza, equivalenti ai requisiti del GDPR o riconosciuti dal Privacy Shield, ove applicabile.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
L'accesso ai tuoi dati è limitato ai nostri dipendenti e partner strettamente necessari all'erogazione dei servizi.
7. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per tutto il periodo necessario alle finalità indicate, o secondo le scadenze obbligatorie di legge (ad esempio obblighi contabili).
8. I tuoi diritti
Hai il diritto, in qualsiasi momento, di:
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Accedi ai tuoi dati personali
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Correggi o aggiorna le tue informazioni
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Revoca il consenso al trattamento dei tuoi dati
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Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (nei limiti dei nostri obblighi legali)
📧 Per qualsiasi richiesta: info@elegance-studio.ch
9. Modifica della politica
La presente politica può essere modificata in qualsiasi momento.
La versione vigente è quella pubblicata sul nostro sito al momento della consultazione.
10. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati personali:
📧 info@elegance-studio.ch